BestMarathon Docs
Tài khoản & Hồ sơ

Thay ảnh đại diện

Đổi ảnh đại diện hiển thị trên hồ sơ VBM và Bảng Vàng thông qua đội ngũ duyệt.

Ảnh đại diện (avatar) hiển thị trên hồ sơ VBM và Bảng Vàng được kiểm duyệt trước khi thay, nên bạn không tự đổi ở trang Hồ sơ cá nhân mà gửi qua form này. Đội ngũ VBM duyệt rồi mới áp dụng.

Bạn cần chuẩn bị

  • Mã VBM của bạn (tự điền theo tài khoản)
  • Ảnh đại diện mới (bắt buộc, tối đa 10MB)
  • Ảnh CCCD mặt trước (chỉ khi tài khoản chưa xác thực danh tính)
  • Link Facebook, ghi chú (tuỳ chọn)

Ảnh chỉ nhận JPG/PNG/WebP. Ảnh HEIC của iPhone bị từ chối — vào Cài đặt → Camera → Định dạng → Tương thích nhất rồi chụp lại.

Các bước thực hiện

Tải ảnh mới và gửi

Chọn ảnh đại diện mới, thêm ghi chú nếu cần rồi gửi đơn.

Đội ngũ VBM duyệt

Đơn vào hàng đợi xử lý, thời gian dự kiến 1–2 ngày làm việc. Bạn nhận email khi có kết quả.

Sau khi được duyệt

Sau khi đơn được duyệt, ảnh mới hiển thị sau khoảng 12 giờ. Khi đó hãy nhấn Ctrl + F5 (hoặc xoá cache trình duyệt) để thấy ảnh mới.

Tự kiểm tra ảnh đã thay chưa

Mở đường dẫn ảnh của bạn, thay phần {VBM_ID} bằng Mã VBM của bạn và đổi mỗi dấu cách thành %20:

https://bestmarathon.vn/wp-content/themes/flatsome-child/avatar/{VBM_ID}.jpg

Ví dụ, vận động viên có mã HOANG NGUYEN THANH sẽ mở: bestmarathon.vn/.../HOANG%20NGUYEN%20THANH.jpg

Nếu link hiện ảnh mới là đã thay thành công; chỉ cần Ctrl + F5 trang Bảng Vàng để thấy cập nhật.

Nếu sau 12 giờ link trên vẫn hiện ảnh cũ, gửi email tới support@bestmarathon.vn kèm Mã VBM để đội ngũ kiểm tra.

Xem thêm

On this page