Kỷ lục cá nhân & Chuỗi PR
Thời gian xác minh
Mất bao lâu, điều gì diễn ra trong lúc chờ, và khi nào thì nên hỏi lại.
Sau khi bạn gửi đơn, VBM phải đối chiếu bằng chứng của bạn với kết quả chính thức của giải. Giải càng đông, việc rà soát càng lâu.
Dự kiến
| Quy mô giải | Thời gian xử lý |
|---|---|
| Dưới 500 vận động viên | 1 – 2 ngày |
| 500 – 1.000 vận động viên | 3 – 4 ngày |
| Trên 1.000 vận động viên | lâu hơn, tuỳ đợt |
Sau khi đơn được duyệt, thông tin mới hiện trên mọi trang trong 12 – 24 giờ. Nhấn Ctrl + F5 nếu trình duyệt còn giữ bản cũ.
Trong lúc chờ, máy làm gì
Máy đọc giấy tờ và dò khuôn mặt để đặt sẵn kết quả đối chiếu, nhưng không tự quyết đơn của bạn. Duyệt hay từ chối luôn do người xem — đây là lựa chọn có chủ đích của VBM, vì một đơn bị máy từ chối oan sẽ làm mất thành tích thật của một người thật.
Theo dõi đơn
Xem trạng thái tại Đơn hàng hoặc Bảng điều khiển.
| Trạng thái | Nghĩa là |
|---|---|
| Chờ xử lý | Đơn đã nhận, đang trong hàng đợi |
| Cần phản hồi | Đội ngũ cần bạn bổ sung — trả lời ngay trong đơn |
| Đã duyệt | Xong; chờ 12–24 giờ để hiện khắp nơi |
| Từ chối | Có ghi lý do; sửa theo lý do rồi gửi lại được |
Khi nào nên hỏi lại
- Chưa quá thời gian dự kiến → chờ thêm, hỏi cũng không nhanh hơn.
- Quá dự kiến mà đơn vẫn «Chờ xử lý» → nhắn ngay trong đơn đó, đừng tạo đơn mới. Hai đơn cùng nội dung làm chậm chính bạn.
- Giải đã được vinh danh trên fanpage mà bạn chưa có tên → gửi Bổ sung PR, miễn phí.
Mỗi người chỉ nên có một đơn xác minh đang chờ. Hệ thống sẽ chặn đơn thứ hai cùng loại khi đơn trước chưa xong.