Giải chạy
Hoàn tiền VBM Hà Nội
Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền cho giải VBM Hà Nội đã tạm hoãn và thời gian xử lý.
Giải VBM Hà Nội đã tạm hoãn. Nếu bạn đã đăng ký và chưa nhận được hoàn tiền, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để gửi yêu cầu đến ban tổ chức.
Hãy gửi yêu cầu từ chính email đã dùng để đăng ký giải để ban tổ chức đối chiếu nhanh và chính xác.
Các bước thực hiện
Chọn một trong hai cách gửi yêu cầu
Cách 1 — Trả lời email ban tổ chức: Tìm lại email thông báo của Ban Tổ chức trong hộp thư, bấm Reply để trả lời ngay email đó.
Cách 2 — Gửi email mới: Gửi đến support@bestmarathon.vn từ chính email đã đăng ký giải.
Cung cấp đầy đủ thông tin đăng ký
Trong email, ghi rõ: họ tên, số điện thoại, cự ly đã đăng ký, và mã đơn (nếu có). Thông tin càng đầy đủ, việc đối chiếu và hoàn tiền càng nhanh.
Chờ ban tổ chức xử lý
Sau khi VBM nhận được email, yêu cầu hoàn tiền được xử lý trong 1–3 ngày.