Chứng chỉ, Áo & Huy chương
Đổi mẫu thiết kế
Cách yêu cầu đổi mẫu thiết kế chứng chỉ sau khi đã thanh toán hoặc đã duyệt.
Bạn có thể yêu cầu đổi mẫu thiết kế chứng chỉ, nhưng việc này phụ thuộc vào tình trạng đơn của bạn. Hãy xác định bạn đang ở trường hợp nào bên dưới.
Chứng chỉ chưa được sản xuất
VBM hỗ trợ đổi thiết kế miễn phí. Bạn chỉ cần phản hồi lại email trao đổi thiết kế để báo thay đổi mong muốn.
Đã duyệt thiết kế nhưng muốn đổi tiếp
Liên hệ lại bằng cách reply email thiết kế mà VBM đã gửi trước đó, nêu rõ phần bạn muốn chỉnh sửa.
Chứng chỉ đã sản xuất xong hoặc đã giao
Không hỗ trợ đổi mẫu sau khi đã sản xuất hoặc đã giao. Bạn cần đặt đơn mới nếu muốn phiên bản khác.
Cần hỗ trợ?
Mọi yêu cầu đổi mẫu nên thực hiện qua email trao đổi thiết kế ban đầu. Nếu cần thêm hỗ trợ, liên hệ support@bestmarathon.vn.